개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 기기 내에서만 처리하는 항목 (회사에 전송되지 않음)

• 복약 정보 (약 이름, 복용 시간, 복용량, 재고)
• 복용 기록 및 복용 이력
• 알림 설정 정보
• 약 봉투·처방전 촬영 이미지에서 인식한 문자 정보 (인식은 기기 내에서 수행되며 이미지와 인식 결과는 외부로 전송되지 않습니다)

나. 클라우드 백업을 켠 경우 회사가 수집·보관하는 항목 선택

• 계정 정보: 이메일 주소, 로그인 제공자(Google 또는 Apple)가 발급한 계정 식별자
• 백업 데이터: 복약 정보, 복용 기록, 알림 설정
• 기기 정보: 앱이 생성한 기기 식별자, 기기 이름, 최근 백업 일시

다. 광고 서비스가 자동으로 수집하는 항목

• 기기 광고 식별자(Advertising ID), IP 주소, 광고 상호작용 정보, 기기·진단 정보

라. 유료 상품을 구매한 경우

• 구매 토큰, 구매 상태, 구매 상품 식별자 (결제 수단 정보는 Google Play가 처리하며 회사는 수집하지 않습니다)

민감정보 별도 동의 필요

• 건강 관련 정보 (복약 정보, 복용 기록, 복용 이력)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 복약 알림 서비스 제공
• 복약 기록 관리 및 조회
• 이용자가 클라우드 백업을 켠 경우, 백업 데이터의 저장·복원 및 기기 간 데이터 이전
• 클라우드 백업 이용을 위한 계정 인증 및 기기 관리
• 앱 내 광고 게재 및 광고 성과 측정 (비맞춤형 광고)
• 유료 상품의 구매 처리, 구매 검증 및 고객 문의 대응
• 앱 기능 개선 및 서비스 품질 향상

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 기기 내 데이터: 앱 삭제 시 모든 데이터가 자동으로 삭제됩니다.
• 클라우드 백업 데이터: 이용자가 백업을 삭제하거나 계정을 탈퇴할 때까지 보관하며, 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• 백업 이력: 최근 백업 이력을 보관하며, 계정 탈퇴 시 함께 파기합니다.
• 사용자가 직접 데이터 삭제를 요청할 경우 즉시 삭제됩니다.

3-2. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 이용자가 앱을 삭제하거나 백업 삭제 또는 계정 탈퇴를 요청하면, 해당 데이터는 파기 대상으로 분류되어 지체 없이 파기됩니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다. 보존 근거와 항목: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따라 유료 상품의 계약·청약철회 기록과 대금결제·재화 공급 기록(구매 토큰, 구매 상태, 구매 상품 식별자, 계정 식별자)은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 보존합니다.
• 전자적 파일 형태의 파기방법: 복구·재생이 불가능하도록 데이터베이스에서 영구 삭제합니다.
• 기기 내 데이터의 파기방법: 앱 삭제 시 운영체제가 앱 전용 저장 영역을 함께 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에 한하여 필요한 범위에서 제공합니다.

광고 식별자 수집을 거부하는 방법

• Android 설정 > Google > 광고에서 "광고 ID 삭제"를 선택할 수 있습니다.
• 앱 내에서 광고 제거 상품을 구매하면 광고가 표시되지 않습니다.
• 거부하더라도 복약 알림 등 앱의 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

5-2. 개인정보의 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 및 같은 법 시행령 제31조 제1항 제2호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

• 광고 목적의 이전 거부: Android 설정 > Google > 광고에서 "광고 ID 삭제"를 선택하거나, 앱 내에서 광고 제거 상품을 구매할 수 있습니다.
• 백업·인증 목적의 이전 거부: 앱 설정에서 클라우드 백업을 끄거나 로그인하지 않으면 해당 이전이 발생하지 않습니다.
• 거부의 효과: 광고 목적의 이전을 거부하더라도 복약 알림 등 앱의 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다. 클라우드 백업 관련 이전을 거부하면 기기 간 데이터 이전과 복원 기능을 이용할 수 없으며, 데이터는 기기 내에만 보관됩니다.

5-3. 앱 접근권한 안내

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 앱이 사용하는 접근권한을 아래와 같이 안내합니다.

필수적 접근권한

• 알림: 복약 시간 알림을 표시하기 위해 필요합니다.
• 정확한 알람 예약: 지정한 시각에 정확히 알림을 울리기 위해 필요합니다.
• 기기 부팅 완료 수신: 기기를 재시작한 후에도 예약된 알림을 유지하기 위해 필요합니다.

선택적 접근권한

• 카메라: 약 봉투나 약병을 촬영하여 약 정보를 자동으로 입력하기 위해 사용합니다.
• 사진: 저장된 이미지에서 약 정보를 자동으로 입력하기 위해 사용합니다.
• 진동 · 화면 켜기 · 배터리 최적화 예외: 알림이 지연되거나 누락되지 않도록 하기 위해 사용합니다.

선택적 접근권한에 동의하지 않아도 해당 기능을 제외한 앱의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 접근권한은 기기의 설정 메뉴에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구

권리 행사는 앱 내 설정 메뉴를 통해 직접 수행하거나, 제8조의 연락처로 서면 또는 전자우편으로 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 위 권리는 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정ㆍ삭제), 제37조(처리정지)에 근거합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 처리하며, 법정대리인은 제8조의 연락처로 아동의 개인정보에 대한 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지를 요구할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정(「개인정보 보호법」 제37조의2)을 하지 않으며, 가명정보를 처리하지 않습니다. 또한 서비스 제공 과정에서 이용자의 민감정보가 공개되는 기능을 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 기기 내 데이터는 앱 전용 저장 영역에 보관되며, 다른 앱이 접근할 수 없습니다.
• 클라우드 백업 데이터는 전송 구간 전체에 TLS 암호화를 적용합니다.
• 클라우드 백업 데이터는 이용자 본인의 계정으로 인증한 경우에만 조회·복원할 수 있습니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
• 약 봉투·처방전 문자 인식(OCR)은 기기 내에서만 수행되며, 촬영 이미지는 외부로 전송되지 않습니다.
• 이용자는 기기 잠금 설정 등을 통해 추가로 보호할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

이용자는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

9. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행일 전에 앱 내 공지와 본 페이지 게재를 통해 안내드립니다.

10. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

11. 유료 구매 및 청약철회

앱 내 유료 상품(광고 제거, 꾸미기, 프리미엄, 클라우드 백업)의 결제는 Google Play를 통해 이루어지며, 결제 수단 정보는 Google이 처리하고 회사는 수집하지 않습니다.

청약철회 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조)

• 이용자는 유료 상품 구매 후 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
• 다만 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라, 구매한 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
• 회사는 같은 조 제6항에 따라, 이용자가 구매 전 무료로 앱의 기본 기능을 충분히 시험 사용할 수 있도록 제공하고 있습니다.
• 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 경우, 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 청약철회가 가능합니다.
• 구매한 상품의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다(같은 조 제3항).
• 인앱 결제 상품의 청약철회 및 환불은 Google Play 환불 정책을 경유하여 처리되며, Google Play 앱 또는 웹의 주문 내역에서 신청할 수 있습니다. 제8조의 전자우편 주소로도 접수할 수 있습니다.